Q&A
ニューボーンフォトご予約の流れについて教えてください
撮影時期はいつがベストですか？
撮影日はどの様に決めたらよいでしょうか？
予約が取れないことはありますか？
キャンセル料金について教えてください
支払い方法は何がありますか？
撮影にかかる時間について教えてください
家族記念撮影について教えてください
撮影当日、用意しておくものはありますか？
納品データはどの様に渡されますか？
プレミアムデータとはなんですか？
商品はいつ届きますか？
サンプルデータ使用とはなんですか？
衛生面についてはどの様に気をつけていますか？
andmore 重要事項（必ずお読みください）
《撮影前にお読みください》
ニューボーンフォトご予約の流れについて教えてください
・お名前
・ご希望のお日にち
・午前・午後のご希望
・赤ちゃんの性別
・ご希望の撮影プラン
をアトリエカレンダーをご参照の上、LINEよりご連絡ください。
撮影時期についてはいつがベストですか？
■生後28日までを新生児と呼びますが、andmoreではもっと生後経った赤ちゃんも撮影しております。
■撮影のおすすめは2週間以内。身体も柔らかく睡眠も深いです。
■生後3週間をすぎた赤ちゃんにつきましては、撮影の種類によって撮影しやすいもの、難しいものが出てきますので、ご相談くださいませ。
■また、何らかの理由があり、日数は経ってしまったけど撮影したい方をお断りはしておりません。ご相談くださいませ。
■出産予定日より想定していただき、お問い合わせください。
■ご予約は4ヶ月先まで承っております。
■ご予約日変更のご希望はお早めにお知らせください。
■変更に伴うキャンセル料金などは一切いただいておりません。
■また、直前の予約でも空いていれば承ることが可能です。
■ご予約枠が埋まってしまった場合は、ご予約を承ることができません。
■日程変更等でキャンセルが出る場合もございます。詳しくはアトリエカレンダーをご参照の上、LINEよりお問い合わせくださいませ。
■どうしても日にちが合わない場合はご相談くださいませ。
キャンセルについて教えてください
■1ヶ月前: プランの30%
■14日前: プランの50%
■8日前: プランの80%
■5日前: プランの100％
支払い方法は何がありますか？
基本的には当日現金払いでお願いしております。
撮影にかかる時間について教えてください
■撮影にかかる時間はかなり前後する場合がありますが、記念撮影・授乳などを含む時間で、2Lパネルプラン（1h）等身大パネルプラン（ 2.5h）マットアルバムプラン（3時間）クリスタルアルバムプラン（4時間）というお時間を目安とさせていただいております。
家族記念撮影について教えてください
▪️ご家族での記念撮影は、あらかじめプランに入っております。
▪️生まれたての赤ちゃんとの撮影の際に素肌が見えるような爽やかな洋服がオススメです。
ママ（夏っぽいお洋服がおすすめです）
パパ（シャツを肘までめくる/ 半袖の洋服がオススメです）
▪️パパ、ママ共に色味を合わせると統一感が出ます。
▪️結婚指輪を、赤ちゃんの足と一緒に撮る撮影も可能です。指輪をご用意ください。
▪️パパが実家に来るときに指輪を忘れる、浮腫んでしまい指輪が外れない。などというトラブルがございますので、予めご用意いただけますと幸いです。
▪️未就学児のご兄弟様とのツーショットはオプション料金で承っております。
▪️到着後すぐに記念撮影をさせていただくことがございますため、メークなどのご準備をお願いいたします。
撮影当日用意しておくものはありますか？
▪️ミルクの方がよく寝てくれるため、もしもご使用でしたらお持ちくださいませ。
▪️一緒に撮影したい場合は結婚指輪など
納品データはどのように渡されますか？
▪️納品用ラインにまずお写真をアップさせていただきます。
▪️撮影したお写真は3週間以内で送らせていただいております。
▪️撮影した写真は、角度、明るさなどを調整した上でお渡ししております。
▪️全データとも高画質のものをお渡ししております（画質350dpi 長辺5000px）
▪️無料のダウンロード納品は、webダウンロードのリンクをお送りいたします。
▪️ダウンロード期限は2ヶ月です。
▪️USBはパネルと一緒に送付させていただいております。お急ぎの方はお申し付けください。
プレミアムデータとはなんですか？
▪️赤ちゃんの顔についている傷、ゴミなどを消して、プリントした時に綺麗になるようなお写真に仕上げさせていただきます。
▪️手や足の皮向けにつきましては、消し過ぎるとわざとらしくなったり、皮膚がボコボコしてしまうため、消すことが難しいです。撮影前にクリームを塗らせていただきます。
▪️あったものを消したり、無いものを入れたりなどの大きな画像合成は出来かねます。
商品はいつ届きますか？
▪️商品に使用するお写真が決まってから約2ヶ月半の納期をいただいております。何卒ご了承くださいませ。
サンプルデータ使用とはなんですか？
▪️andmore は撮影したお客様のお写真なしでは継続する事ができません。サンプル写真ご使用の許諾をいただけましたら幸いです。
▪️お写真使用の許可をいただきました画像に関しましては、ホームページ・SNS・ブログ・商品サンプルなど、常識の範囲内で使用させていただきます。
▪️お写真について、地名・お名前などを出すことは一切致しません。
▪️業者様へ: 撮影したお写真の著作権はandmore photography にございます。andmore photographyでは掲載された全ての写真・文章などを営利目的で無断使用及び転載することを禁じております。
必ず、contact よりお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。
衛生面についてどの様に気をつけていますか？
▪️衣装やファブリックは少しでも使用したものに関しては毎回全てお洗濯をしております。
▪️マスクを着用して撮影いたします。
▪️助産師さんより衛生面において指導を受けております。
andmore photography 重要注意事項
▪️撮影中のお子様の安全には十分に配慮いたしますが、お怪我や事故に関しましては一切の責任を負いかねます。撮影中にはお子様から目を離さぬようお願いいたします。
▪️お子様の体調面につきましては責任をおいかねます。体調が万全ではない場合、お医者様とご相談いただき、全てお客様の判断で撮影のお申し込みをいただきますよう、お願いいたします。
▪️フォトグラファー本人、及び家族に感染症や事故などが発生し、撮影が困難な状況に陥った場合、撮影日程を変更、もしくはキャンセルさせていただく場合がございます。
何卒ご了承くださいませ。
